서울동작지역자활센터에서는 2월 25일 오후 2:00~6:00시 까지 교육실에서 세탁 및 희망나눔클린사업단 참여자를 대상으로 “세탁서비스 사고에 따른 대처방법 및 소비자 분쟁 해결기준”을 주제로 직무역량 강화교육을 실시하였습니다. 금 번 교육은 세탁서비스 제공 시 갑작스럽게 발생 할 수 있는 사고에 효과적으로 대처 하고 그에 따른 대응방법과 소비자 보상기준을 교육함으로서 실제 사고 발생 시 고객(서비스 대상자)이 더 큰 피해를 입지 않도록 피해규모를 최소화할 목적으로 실시되었습니다. 사고 발생 시 전문적인 사후처리를 통해 서비스 지연을 방지 할 수 있을 것으로 기대합니다.